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개요

ㅇ Transformer 아키텍처의 등장('17, Google Brain) 이후 Generative AI의 폭발적인 성장이 가속화, 공공·행정 분야에서도 본격 확산

ㅇ AI 서비스 특성에 따라, AI Transformation은 기존 사업 모델, 수행 방식과는 다른 접근으로의 공공 서비스 구현과 운영을 요구

ㅇ 성공적 AX는 ‘AX 대상·서비스’, ‘AX 구현’, ‘AX 운영·거버넌스’의 3요소가 통합할 때 비로소 작동

ㅇ 본 보고서에서는 총 7단계로 구성된 AI Full Stack 중심의 AX 방법론을 제시하고, 그에 따른 도입 전략을 안내

ㅇ 결론적으로 공공 AX는 단편적 AI 솔루션 도입이 아닌, AI Full Stack(인프라·데이터·모델·오케스트레이션·응용) 관점에서 표준화, 종속 회피, 민첩 대응이 가능한 방향으로의 접근이 핵심

출처 : 한국지능정보사회진흥원 [AX ISSUE BLENDER 2026-01 (2025.05.12.)]

(작성자 : 메가존클라우드 Product Build 유동일 리더, 공공AI전환지원센터 이상준 책임)